Términos y condiciones de venta

Aplicación de las condiciones generales

Las presentes estipulaciones regulan la contratación de los productos y servicios ofrecidos y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios por SKYTECH DIGITAL SL, sociedad mercantil que opera en Internet desde su sitio web aithings.store vendiendo a sus clientes productos tecnológicos, electrónicos, electrodomésticos, sistemas multimedia, reproductores de audio/vídeo, dispositivos de grabación de imagen y sonido, etc. Las presentes Condiciones Generales también regulan los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de venta acordadas entre ellas.

Las cláusulas que se enumeran a continuación configuran el contrato marco que todos los usuarios que acceden al aithings.store están obligados a conocer y aceptar. A los únicos efectos de estas condiciones generales, la expresión "usuario" incluye a cualquier usuario de Internet que acceda a la aithings.storedirectamente o desde cualquier otro sitio de Internet.

Los servicios ofrecidos por SKYTECH DIGITAL SL en esta página web se regirán por las condiciones contenidas en el presente contrato. SKYTECH DIGITAL SL se reserva el derecho de modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, dichas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios previamente contratados por los usuarios.

Las presentes Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte integrante e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la firma del pedido a petición del cliente, a través de los mecanismos de contratación que se especificarán posteriormente, todo ello de conformidad con lo dispuesto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y los acuerdos entre las partes contratantes. A todos los efectos, se entenderá que el usuario acepta las condiciones y normas de uso aquí relacionadas pulsando el botón "Aceptar" que aparece en la parte inferior de este documento.

Para garantizar plenamente los derechos de los consumidores y usuarios de SKYTECH DIGITAL SL, las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad con lo dispuesto en la legislación española, y en particular en la Ley 7/98, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Código Civil, La Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes aplicables y su normativa de desarrollo.

Identificación y razón social de la empresa vendedora

AITHINGS STORE como nombre comercial propiedad de la empresa SKYTECH DIGITAL SL, con domicilio en Avenida Gran Capitán 46, Oficina 1-1, 14006, Córdoba (España), inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba (Reg: 14022 /Ficha:CO-38407 /Volumen:2592 /Folio:201 /Fecha:13/09/2017 /Inscripción:1 Primera inscripción.), provista de CIF B56079031, presta sus servicios de venta electrónica por Internet en su página web aithings.store.

• Correo electrónico de contacto: info@aithings.store
• Correo electrónico para asuntos legales y GDPR: legal@aithings.store
• Teléfono de contacto: +34 957 858 977
• La dirección a efectos de reclamaciones se corresponderá con la indicada como domicilio social de la empresa.

Condiciones legales para la prestación de servicios y responsabilidad

AITHINGS STORE, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, a través de su página web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso permanente, fácil, directo y gratuito por medios electrónicos a la información completa sobre su denominación social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, con acceso exclusivo a los mismos, que posee la empresa.

Asimismo, de acuerdo con el citado Real Decreto Legislativo 1/2007, ofrece al cliente tanto la información precontractual (ver estas Condiciones Generales así como la información adicional en los diferentes apartados de la web) como la confirmación de la información legalmente requerida.

En cumplimiento del artículo 14 del Reglamento (UE) nº 524/2013 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Le facilitamos el enlace electrónico a la plataforma de resolución de litigios en línea.

Objeto del contrato

AITHINGS STORE servirá sus productos ofrecidos en el sitio web a nivel internacional. El usuario del sitio web AITHINGS STORE tendrá derecho al libre acceso a la información pública contenida en el mismo, si bien AITHINGS STORE se reserva el derecho de restringir el acceso a la información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados. Cualquier usuario que acceda al sitio web AITHINGS STORE tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo así beneficiarse de las ofertas especiales para el colectivo de clientes registrados si cumple las condiciones específicas de la oferta especificada para cada producto.

Para la validez de la contratación realizada a través de la Web, es requisito necesario e indispensable que el Cliente, al inicio de la misma, tenga capacidad para contratar según la Ley vigente en su país de origen.

El contrato formalizado entre aithings.store y el Cliente a través de la Web (en adelante, el "Contrato") es para la venta de productos relacionados con el Internet de las Cosas (IoT), sensores, cámaras, reproductores holográficos y plataformas de gestión de datos. (en adelante, los "Productos"). Las características de los Productos se reflejan en los apartados correspondientes de la Web, así como las particularidades de cada operación de compra que se puede realizar en este entorno.

El Contrato entre el Cliente y aithings.store se perfeccionará en el momento en que el Cliente confirme el pedido del producto, siguiendo el procedimiento que se detalla a continuación:

• El Cliente realizará el pedido del producto a través de la Web, completando las distintas fases que ésta ofrece, entre las que se encuentra el reconocimiento expreso por parte del Cliente de haber leído y aceptado todos los términos establecidos en estas Condiciones Generales. El usuario sólo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. En caso contrario, la responsabilidad de la realización de los pedidos por parte de los menores de edad recaerá sobre los padres o tutores legales del menor. Todos los datos personales facilitados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como un delito de falsificación de documentos mercantiles.

• AITHINGS STORE ofrecerá al cliente un sistema de registro personal a través de una clave de acceso personalizada (Login) y una contraseña (Password) para facilitar al cliente en futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar la clave y la contraseña deseadas a su discreción, siempre que éstas estén disponibles o no estén asignadas a otros clientes. El cliente se compromete a garantizar la confidencialidad de su propia clave de acceso y contraseña. AITHINGS STORE se exime de cualquier responsabilidad derivada del mal uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.
  
  

• Una vez aceptadas las condiciones de contratación, aithings.store almacenará electrónicamente el pedido. Para su garantía, si su pedido no puede ser procesado automáticamente debido a un error tipográfico, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para recabar los datos necesarios y continuar con la correcta tramitación de su pedido.
  
  

• AITHINGS STORE se pondrá en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico facilitada en el proceso de compra para informar al Cliente de la misma formalización del pedido, así como el envío de las instrucciones de la forma de pago seleccionada en su caso. Este correo electrónico sólo servirá para informar al Cliente de la recepción por parte de AITHINGS STORE de la orden de compra enviada.
  
  

• Por último, AITHINGS STORE confirmará el pedido del Producto enviando al Cliente un correo electrónico ("Confirmación de pedido"). La Confirmación de Pedido se enviará una vez comprobado que el Cliente ha pagado el precio estipulado, de acuerdo con lo establecido en las presentes Condiciones Generales. No se formalizará ningún contrato de venta de productos que no esté expresamente mencionado en la Confirmación de Pedido.
  
  

• No obstante lo anterior, en casos excepcionales en los que se produzcan pedidos abusivos, pedidos múltiples interactivos o aquellas otras causas que provoquen el fin de existencias del producto durante el proceso de registro del pedido, se podrá dejar sin efecto el contrato y se anulará el pedido, restituyendo el importe íntegro al Cliente en caso de que se hubiera realizado el pago.

Política de precios

AITHINGS STORE se reserva en todo momento y de forma unilateral el derecho a modificar el precio de los productos y servicios ofrecidos a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad que coincida con el momento de formalizar el pedido.

Todos los precios de los productos ofrecidos en la web se muestran en euros y con el IVA excluido. El precio de los productos, salvo que se indique expresamente, no incluye los gastos de envío de los mismos, que pueden ser a cargo del Cliente o asumidos por AITHINGS STORE. En este sentido, le informaremos en la ficha de producto y durante el proceso de compra de cuáles son los gastos de envío de su pedido antes de finalizar el proceso.

Los posibles descuentos o regalos promocionales serán dirigidos libremente por AITHINGS STORE a los colectivos designados en cada momento por AITHINGS STORE, o en función del producto ofertado, según la publicidad existente en cada momento en su página web.

Según la SGAE y la orden ministerial BOE nº 148, Orden PRE / 1743 / 2008 publicada el 19 de junio de 2008, AITHINGS STORE integra en los precios de todos los artículos (aparatos y equipos) sujetos al canon el incremento de la remuneración compensatoria por copia privada si procede.

Compras

proceso En el proceso de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos según el menú de opciones de la web AITHINGS STORE:

1.- Inscripción:

Si el Cliente ya está registrado en la Web y por tanto tiene una cuenta abierta en la misma, puede acceder a ella desde el espacio "MI CUENTA", que está reservado para el inicio de sesión en la parte superior derecha de la Web.

• En caso contrario, puede registrarse previamente en la Web y crear su propia cuenta. Para ello, accediendo a través del menú "MI CUENTA" y pinchando en el enlace "CREAR CUENTA", deberá cumplimentar el correspondiente formulario de registro. Una vez que haya completado todos sus datos, deberá leer y marcar el "ACEPTO LAS CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO".
  
  
• Sus datos serán almacenados automáticamente en un fichero propiedad de SKYTECH DIGITAL SL, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales.
  
  
• La finalidad del tratamiento es la Gestión de los usuarios de la página y de los servicios contenidos en ella, el envío de información y publicidad.
  
  
• Puede ejercer sus derechos de acceso a los datos, rectificación y cancelación mediante un escrito dirigido a SKYTECH DIGITAL SL con domicilio en Avenida Gran Capitán 46, Oficina 1-1, 14006, Córdoba (España), adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo sustitutivo y un teléfono o correo electrónico de contacto para verificar su identidad, o bien enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: legal@aithings.store.
  
  
• Una vez registrado, el usuario tendrá acceso al seguimiento del pedido para conocer su estado en todo momento. La factura de compra se enviará en formato físico junto con el justificante del pedido, aunque también se puede solicitar por correo electrónico: info@aithings.store. Cabe destacar que el usuario también podrá acceder a las facturas de sus compras, en la página principal, dentro del apartado "MI CUENTA".
  
  
• No obstante, el Cliente también podrá realizar compras a través de la Web sin necesidad de crear su propia cuenta. Para ello, deberá rellenar el formulario de "pedido como invitado", es decir, indicando no sólo los datos relativos a la compra, sino también sus datos de identificación y contacto. Sus datos serán almacenados automáticamente en un fichero propiedad de SKYTECH DIGITAL SL, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales, en los términos indicados en nuestra política de privacidad

2.- Tramitación de pedidos:

• Bien accediendo a su cuenta o directamente a través del catálogo, según sea el caso, el Cliente elige sus productos y los añade al carrito de la compra mediante el botón "AÑADIR AL CARRITO".Cuando tenga todos sus productos elegidos, el Cliente deberá pulsar sobre la opción "PROCESAR PEDIDO".
  
  
• A continuación, accederá a la pantalla para introducir sus datos personales y de envío (datos que, en el caso de los Clientes registrados que accedan a través de su cuenta, aparecerán directamente cumplimentados por defecto, pudiendo el Cliente modificarlos en su caso).
  
  
• "Envío básico": Si desea recibir su envío en una dirección diferente a la de facturación, deberá marcar la casilla "¿Desea utilizar otros datos para el envío del pedido?" y rellenar los datos que aparecerán en la parte inferior.
  
  

3.- Seleccione la forma de entrega y de pago:

• A continuación, debe seleccionar la forma de entrega con la que desea que se entregue su mercancía aithings.store ofrece diferentes formas de entrega para adaptarse a las necesidades de sus clientes.
  
  
• Por último, deberá seleccionar la forma de pago con la que desea abonar el pedido aithings.store ofrece varias formas de pago para ajustarse a las necesidades de sus Clientes. Estas estarán disponibles y se actualizarán durante el proceso de compra.
  
  
• aithings.store le ofrece la posibilidad de abonar el precio de los bienes adquiridos y/o los servicios contratados mediante tarjeta de débito o crédito, transferencia bancaria y PayPal, ofreciendo todos estos sistemas la máxima seguridad. Las entidades emisoras son las que verifican el pago. Si no lo autorizan, el proceso de compra no podrá concluir satisfactoriamente y su pedido será cancelado. En caso de que se acepte el pago, se cargará el precio de los productos, el envío, los servicios y los impuestos incluidos en el pedido.
  
  
• 1. Tarjeta de crédito o débito: Esta forma de pago es inmediata, segura y verificada por VISA. Para realizar este tipo de pago se requiere una clave de seguridad que el banco le enviará por SMS a su teléfono móvil para completar el pago. Póngase en contacto con su banco si no conoce su clave de seguridad. Aceptamos las tarjetas VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD y MAESTRO.

• 2º. Transferencia bancaria:

Transfiera o ingrese el importe de su pedido en nuestra cuenta: Cuenta

• propietario: SKYTECH DIGITAL SL
• Cuenta del destinatario: Banco Santander - IBAN: ES79 0049 0986 9825 1140 7356 | BIC/Swift: BSCHESMMXXX
• Concepto: Pago de <Refencia de pedido>
  *No es necesario que nos envíe el justificante de la transferencia bancaria. Gestionaremos el pedido tras la confirmación del pago, por lo que el plazo de entrega puede retrasarse.
  
  

Las transferencias realizadas desde diferentes entidades pueden tardar hasta 2 días hábiles en llegar. Mantenemos activos los pedidos realizados por transferencia durante 1 mes, pasado este tiempo si el pago no ha sido confirmado se cancelará automáticamente.

• 3ª. -PAYPAL:

Gestione el pago de su pedido a través de este servicio de forma segura con su cuenta PAYPAL. El cliente accede directamente al sistema de pago de PayPal, para introducir sus datos como usuario de PayPal, o los datos de su tarjeta como paso final del proceso de compra. Es un método de pago rápido, eficaz y seguro.

4.- Finalización de la Orden:

Finalmente, tras revisar y corregir los errores detectados en el formulario de pedido, si los hubiera, el Cliente deberá pulsar la opción "FINALIZAR PEDIDO". Una vez revisados todos los datos mostrados, AITHINGS STORE procederá a gestionar y preparar su pedido. Será entonces cuando reciba el correo electrónico de confirmación del pedido.

Dentro del plazo estipulado, recibirá su pedido en la dirección que haya indicado.